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Dernière modification : 2026-10-10. Rédigé en anglais et traduit par commodité ; en cas de différence entre une traduction et l’anglais, c’est l’anglais qui s’applique.
Nous conservons ce dont une réservation a besoin, et rien pour le plaisir de conserver. Pas de cookies, pas de publicité, pas de vente, et aucun script de personne d’autre que Stripe, sur la page où vous payez. Les pages sont servies et les données sont stockées sur le réseau de Cloudflare, dans une base de données appelée D1. Vous trouverez ci-dessous tout ce qu’elle contient, et pourquoi.
Ce que nous ne touchons jamais
Vos documents. InterpDirect ne propose aucun endroit pour en téléverser, donc nous n’en détenons aucun. Les seules images que nous conservons sont les photographies de l’entrée d’un bâtiment que vous choisissez de publier pour le prochain interprète, et la capture d’écran que vous joignez à une suggestion.
Vos coordonnées bancaires et de carte. Les paiements par carte passent par Stripe, qui détient les numéros de compte et de carte. Ce que nous conservons, c’est une référence de compte Stripe et trois indicateurs oui/non : si le compte peut recevoir des paiements, effectuer des virements, et s’il a terminé ses formulaires.
Vos clients. Une réservation enregistre le nom, le courriel et l’organisation du demandeur, parce que la demande doit vous parvenir et que le demandeur doit connaître votre réponse. Ces informations existent pour cette réservation et pour vos propres dossiers sur votre page. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas, et ne contactons vos demandeurs pour aucune autre raison que cette réservation.
Dans une seule base de données sur Cloudflare D1, sous un compte détenu aux États-Unis. Cloudflare choisit le centre de données où se trouve la base ; nous ne choisissons pas le pays. Les photographies et les captures d’écran sont dans la même base de données. Rien de tout cela n’est hébergé ailleurs.
Cloudflare conserve brièvement des journaux d’erreurs pour que nous puissions les corriger et, comme tout hébergeur, ses propres journaux réseau comprennent l’adresse de chaque connexion. Nous n’utilisons pas ces journaux pour identifier qui que ce soit.
Nom, ville, État ou province, pays, langues, spécialités, certifications, et l’adresse du registre public d’où ils proviennent. Pourquoi : pour que vous puissiez être trouvé, et pour que la source puisse être indiquée. Un courriel ou un numéro de téléphone pris dans un registre est utilisé une seule fois, pour vous informer que vous figurez dans l’annuaire, et n’est jamais montré à personne. Un refus est conservé pour qu’on ne vous écrive plus jamais.
Votre courriel et votre téléphone, pour vous envoyer les demandes et votre code de connexion. Vos tarifs par modalité et par cadre, vos langues, spécialités, zone de service, une courte biographie, un site web, le nom de votre page et tout nom antérieur pour que les anciens liens continuent de fonctionner, et votre formule. Vos coordonnées de paiement direct exactement comme vous les avez saisies, montrées uniquement à un demandeur dont vous avez accepté la réservation. Une référence de compte Stripe et trois indicateurs oui/non, si vous en avez connecté un. Qui vous a recommandé, et les crédits de frais que cela a générés. Les notes et photographies que vous ajoutez sur un bâtiment, que voit le prochain interprète envoyé sur place. Une suggestion que vous nous envoyez, avec sa capture d’écran.
Équipes et conférences. Lorsqu’une mission nécessite une équipe, ou que vous dirigez une conférence ou y participez, nous conservons l’équipe, les personnes invitées et la réponse de chacune, les langues, les jours et les sessions, le devis du responsable dans ses propres mots, et quels interprètes se sont portés garants de quels autres. Pourquoi : pour que chacun voie sa part et que le demandeur voie un seul devis.
Nom, courriel, titre et organisation tels que vous les avez donnés, votre avis sur chaque phrase, et si vous avez accepté d’être mentionné. Pourquoi : la ligne de mention sur les pages que vous avez relues, et pour pouvoir vous solliciter de nouveau.
Si vous proposez une correction : la page, les mots que vous avez signalés, votre formulation, ainsi que le courriel et le titre si vous les avez donnés. Pourquoi : un correcteur la vérifie avant toute modification du site.
Votre nom, courriel, organisation, l’heure du rendez-vous, l’adresse ou le choix de la vidéo ou du téléphone, le bureau et la personne à demander, vos notes, qui paie, et la durée prévue de la séance. Pourquoi : l’interprète a besoin de tout cela pour se présenter au bon endroit, et vous devez connaître sa réponse. Votre courriel sert aussi à ouvrir votre propre page de réservations ; le code que nous envoyons pour cela est stocké haché et expire.
Si vous marquez un interprète à ignorer, ou laissez une note sur un interprète, nous conservons ce choix avec votre adresse e-mail afin qu’il s’applique la prochaine fois que vous réservez.
Les personnes qui apprennent. Toute personne qui s’inscrit pour apprendre reçoit une page privée. Nous conservons son nom, son adresse e-mail, ses langues, son pays et la langue de la page, ainsi qu’un code de connexion stocké sous forme hachée.
Le devis de l’interprète, nos frais, le coût de traitement, ce qui a été débité et versé, la devise, le statut, et les références de Stripe. Les numéros de carte et les comptes bancaires ne nous parviennent jamais. Les enregistrements de paiement sont conservés aussi longtemps que la loi comptable l’exige.
Le lien de la salle, son prestataire, et l’heure d’ouverture et de fermeture. Le prestataire reçoit la plage horaire de la salle et rien sur les personnes qui s’y trouvent. Nous n’enregistrons pas les séances et ne conservons pas ce qui a été dit.
Pour chaque interprète et chaque mois, nous comptons les minutes pendant lesquelles des personnes étaient dans une salle et combien de salles ont été ouvertes, afin d’appliquer le quota du forfait. Des totaux uniquement : pas de noms, pas d’enregistrement.
Quand une page a été ouverte ou un formulaire envoyé, quel type de page, un mot indiquant d’où venait le visiteur, l’interprète et la demande concernés, l’État et la langue de la page. Pas d’adresse, pas de détails sur le navigateur, pas de nom. Les recherches sont conservées sous la forme de la langue et de la région demandées, et du nombre de résultats.
Pour empêcher qu’une même connexion aspire l’annuaire ou utilise le formulaire de réservation comme relais de courrier, nous conservons un hachage de l’adresse de la connexion et du jour, avec un compteur par heure. Il ne peut pas être inversé pour retrouver l’adresse, et il est supprimé au bout d’un jour. Les codes de connexion sont stockés hachés, avec le même hachage du lieu d’où ils ont été demandés.
Chaque courriel que nous envoyons est consigné avec son destinataire, son départ effectif, et le moment où le lien d’une demande a été ouvert pour la première fois. Pas de pixel de suivi, et pas de suivi des liens. Lorsque vous nous écrivez, votre message est dans notre boîte aux lettres comme n’importe quel courriel.
Personne d’autre. Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons rien de tout cela, nous ne faisons pas de publicité, et nous ne le remettons à aucune société d’analyse.
Ce sont des humains qui interprètent. InterpDirect utilise des logiciels, y compris des outils d’IA, pour aider les interprètes dans le travail qui entoure l’interprétation, et continuera à le faire à mesure que la technologie évolue. Ils ne servent jamais à faire l’interprétation elle-même.
Lorsque ce que nous conservons ou les personnes qui y ont accès changent, cette page change d’abord et chaque interprète ayant une page revendiquée en est informé par courriel. La date en haut est celle de la dernière modification.
Pour tout ce qui concerne ces pages : hello@interpdirect.org. Pour tout ce qui concerne vos données : privacy@interpdirect.org.
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