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Dernière modification : 2026-10-10. Rédigé en anglais et traduit par commodité ; en cas de différence entre une traduction et l’anglais, c’est l’anglais qui s’applique.
Cette page explique ce que fait InterpDirect, ce que vous acceptez en l’utilisant, et ce que nous ne faisons pas. Elle est écrite pour être lue. Si une phrase d’ici et le produit ne concordent pas, dites-le-nous : soit le produit est corrigé, soit la phrase l’est.
Un annuaire et un outil de réservation. Chaque interprète a une page avec ses propres tarifs, et un demandeur le réserve directement sur celle-ci. L’interprétation elle-même est convenue entre vous deux : l’interprète fixe le tarif, décide d’accepter ou non, et fait le travail. Nous fournissons la page, la demande, les rappels et, si vous le choisissez, le paiement et la salle vidéo.
Nous n’employons pas d’interprètes, n’attribuons pas de missions, ne fixons ni ne suggérons de tarifs, et ne participons pas à l’accord de service entre un interprète et un demandeur. Nous sommes l’outil avec lequel il se fait.
Figurer dans l’annuaire n’est pas être membre. Les interprètes dont le nom apparaît à partir d’un registre public n’ont adhéré à rien ; ils peuvent revendiquer leur page ou demander à être retirés, et un retrait est définitif.
InterpDirect est dirigé par un interprète en activité. Le nom et l’adresse officiels de l’entreprise qui le porte seront indiqués ici lorsque l’entreprise sera immatriculée, ce qui est en cours. D’ici là, le contact pour tout ce qui concerne cette page est hello@interpdirect.org.
Il n’y a pas de mots de passe. La page d’un interprète, les réservations d’un demandeur et une salle vidéo s’ouvrent chacune à partir d’un lien privé. Toute personne qui détient votre lien peut agir en votre nom dessus, alors gardez-le pour vous. Si l’un d’eux fuit, écrivez-nous et nous le remplaçons.
Nos frais sont de quatre dollars par séance, forfaitaires, prélevés du côté de l’interprète lorsqu’une séance est payée via InterpDirect, et jamais ajoutés à ce que paie le demandeur. Pro coûte dix-neuf dollars par mois et deux dollars par séance. Pendant le lancement, tant que les premiers interprètes arrivent, ces frais ne sont pas prélevés. Les montants actuels figurent toujours sur la page d’accueil.
Lorsqu’un interprète et un demandeur règlent directement, en espèces, par virement bancaire ou de toute autre façon, rien ne passe par nous et nous ne prenons rien.
Les paiements par carte se font via Stripe, directement vers le compte Stripe de l’interprète. Nous ne détenons jamais l’argent de personne. Un remboursement restitue aussi nos frais.
Aujourd’hui, le produit n’a pas de frais d’annulation propres. Ce que coûte une annulation tardive, c’est à l’interprète de l’indiquer dans son tarif ou lors de la réservation, et à vous deux de vous accorder dessus.
Chacun est responsable de ses propres impôts dans son propre pays. Nous ne retenons rien et nous ne déclarons rien pour vous.
Une séance vidéo dispose de sa propre salle, que nous hébergeons par l’intermédiaire d’un prestataire et qui s’ouvre dans un navigateur sans rien installer. Nous n’enregistrons pas les séances. La connexion vous appartient : un appel vaut ce que vaut le plus faible de ses deux côtés, et l’interprète décide si elle est suffisante pour continuer. Notre norme vidéo indique ce que la loi exige pour la langue des signes et quelle part nous revient.
Ce que nous ne touchons jamais
Vos documents. InterpDirect ne propose aucun endroit pour en téléverser, donc nous n’en détenons aucun. Les seules images que nous conservons sont les photographies de l’entrée d’un bâtiment que vous choisissez de publier pour le prochain interprète, et la capture d’écran que vous joignez à une suggestion.
Vos coordonnées bancaires et de carte. Les paiements par carte passent par Stripe, qui détient les numéros de compte et de carte. Ce que nous conservons, c’est une référence de compte Stripe et trois indicateurs oui/non : si le compte peut recevoir des paiements, effectuer des virements, et s’il a terminé ses formulaires.
Vos clients. Une réservation enregistre le nom, le courriel et l’organisation du demandeur, parce que la demande doit vous parvenir et que le demandeur doit connaître votre réponse. Ces informations existent pour cette réservation et pour vos propres dossiers sur votre page. Nous ne les vendons pas, ne les partageons pas, et ne contactons vos demandeurs pour aucune autre raison que cette réservation.
Notre page de confidentialité énumère tout ce que contient la base de données, table par table, et pourquoi. Quand cette liste change, la page change d’abord.
Ce sont des humains qui interprètent. InterpDirect utilise des logiciels, y compris des outils d’IA, pour aider les interprètes dans le travail qui entoure l’interprétation, et continuera à le faire à mesure que la technologie évolue. Ils ne servent jamais à faire l’interprétation elle-même.
Nous pouvons retirer une page ou refuser une demande qui usurpe l’identité de quelqu’un, revendique un titre qui n’est pas détenu, ou utilise le formulaire de réservation pour envoyer autre chose qu’une réservation. Nous expliquons pourquoi à la personne concernée.
Nous sommes responsables de l’outil : que les pages se chargent, que les demandes arrivent, et que ce que dit cette page soit vrai. Nous ne sommes pas responsables de l’interprétation elle-même, de l’absence de l’une ou l’autre personne, ni d’une connexion internet qui ne nous appartient pas. Dans la mesure permise par la loi, ce que nous vous devons pour toute défaillance de l’outil est limité aux frais que vous nous avez payés au cours des douze mois précédents.
Le droit applicable à ces conditions et le lieu où un litige est examiné seront indiqués ici lorsque l’entreprise sera immatriculée. D’ici là, écrivez-nous d’abord : la plupart des désaccords sont des malentendus et se règlent par courriel.
Lorsque ces conditions changent de façon importante, chaque interprète ayant une page revendiquée en est informé par courriel avant que le changement ne s’applique, et la date en haut de cette page est mise à jour.
Pour tout ce qui concerne ces pages : hello@interpdirect.org. Pour tout ce qui concerne vos données : privacy@interpdirect.org.
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