Última modificación: 2026-10-10. Escrito en inglés y traducido por comodidad; si una traducción y el inglés difieren, prevalece el inglés.
Esta página explica qué hace InterpDirect, a qué se compromete usted al usarlo y qué no hacemos. Está escrita para que se lea. Si alguna frase de aquí y el producto no coinciden, avísenos: se corrige el producto o se corrige la frase.
Un directorio y una herramienta de reservas. Cada intérprete tiene una página con sus propias tarifas, y quien solicita un intérprete lo reserva directamente en ella. La interpretación en sí se acuerda entre ustedes dos: el intérprete fija la tarifa, decide si acepta y hace el trabajo. Nosotros ofrecemos la página, la solicitud, los recordatorios y, cuando usted lo elige, el pago y la sala de video.
No empleamos intérpretes, no asignamos trabajos, no fijamos ni sugerimos tarifas, ni participamos en el acuerdo de servicio entre un intérprete y quien lo solicita. Somos la herramienta con la que se hace.
Figurar en la lista no es ser miembro. Los intérpretes cuyos nombres aparecen a partir de un registro público no se han unido a nada; pueden reclamar su página o pedir que se los retire, y el retiro es permanente.
InterpDirect lo dirige un intérprete en ejercicio. El nombre y la dirección registrados de la empresa que está detrás se escribirán aquí cuando la empresa quede registrada, trámite que está en curso. Mientras tanto, el contacto para cualquier asunto de esta página es hello@interpdirect.org.
No hay contraseñas. La página propia de un intérprete, las reservas de quien solicita y una sala de video se abren cada una desde un enlace privado. Quien tenga su enlace puede actuar como usted en esa página, así que no lo comparta. Si alguno se filtra, escríbanos y lo reemplazamos.
Nuestra tarifa es de cuatro dólares por sesión, fija, y se descuenta del lado del intérprete cuando una sesión se paga a través de InterpDirect; nunca se suma a lo que paga quien solicita. Pro cuesta diecinueve dólares al mes y dos dólares por sesión. Durante el lanzamiento, mientras entran los primeros intérpretes, la tarifa no se cobra. Las cifras vigentes siempre están en la página principal.
Cuando un intérprete y quien lo solicita arreglan el pago directamente, en efectivo, por transferencia bancaria o de cualquier otra forma, nada pasa por nosotros y no cobramos nada.
Los pagos con tarjeta se hacen a través de Stripe, directamente a la cuenta de Stripe del propio intérprete. Nunca guardamos el dinero de nadie. Un reembolso devuelve también nuestra tarifa.
Hoy el producto no tiene una tarifa propia por cancelación. Lo que cuesta una cancelación tardía lo establece el intérprete en su tarifa o al hacer la reserva, y lo acuerdan ustedes dos.
Cada uno es responsable de sus propios impuestos en su propio país. No retenemos nada y no presentamos declaraciones por usted.
Una sesión de video tiene su propia sala, que alojamos mediante un proveedor y que se abre en el navegador sin instalar nada. No grabamos las sesiones. La conexión es de ustedes: una llamada es tan buena como el más débil de sus dos extremos, y el intérprete decide si es suficiente para continuar. Nuestro estándar de video explica lo que exige la ley para la lengua de señas y qué parte nos corresponde a nosotros.
Lo que nunca tocamos
Sus documentos. En InterpDirect no hay ningún lugar donde subirlos, así que no guardamos ninguno. Las únicas imágenes que conservamos son las fotografías de la entrada de un edificio que usted decide publicar para el siguiente intérprete, y la captura de pantalla que nos envía con una sugerencia.
Los datos de su banco y de su tarjeta. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, que guarda los números de cuenta y de tarjeta. Lo que nosotros guardamos es una referencia de cuenta de Stripe y tres indicadores de sí o no: si la cuenta puede recibir pagos, si puede hacer retiros y si ha terminado sus formularios.
Sus clientes. Una reserva guarda el nombre, el correo electrónico y la organización de quien la solicita, porque la solicitud tiene que llegarle a usted y quien la solicita tiene que conocer su respuesta. Esos datos existen para esa reserva y para sus propios registros en su página. No los vendemos, no los compartimos y no contactamos a sus solicitantes con ningún fin que no sea esa reserva.
Nuestra página de privacidad enumera todo lo que guarda la base de datos, tabla por tabla, y por qué. Cuando esa lista cambia, la página cambia primero.
Las personas interpretan. InterpDirect usa software, incluidas herramientas de IA, para ayudar a los intérpretes con el trabajo que rodea a la interpretación, y seguirá haciéndolo a medida que la tecnología avance. Nunca se usa para realizar la interpretación.
Podemos retirar una página o rechazar una solicitud que suplante a alguien, afirme una credencial que no se posee o use el formulario de reserva para enviar cualquier cosa que no sea una reserva. Le explicamos el motivo a la persona afectada.
Somos responsables de la herramienta: que las páginas carguen, que las solicitudes lleguen y que lo que dice esta página sea verdad. No somos responsables de la interpretación en sí, de que alguna de las dos personas no se presente, ni de una conexión a internet que no es nuestra. En la medida que la ley lo permita, lo que le debemos por cualquier falla de la herramienta se limita a las tarifas que usted nos pagó en los doce meses anteriores.
La ley que se aplica a estos términos y el lugar donde se resuelve una disputa se escribirán aquí cuando la empresa quede registrada. Mientras tanto, escríbanos primero: la mayoría de los desacuerdos son malentendidos y se resuelven por correo electrónico.
Cuando estos términos cambien de una manera que importe, a cada intérprete con una página reclamada se le avisa por correo electrónico antes de que el cambio se aplique, y la fecha al principio de esta página se actualiza.
Para cualquier asunto sobre estas páginas: hello@interpdirect.org. Para cualquier asunto sobre sus datos: privacy@interpdirect.org.
¿Atascado? Escríbanos y le responderá una persona.
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